星巴克（Starbucks）很賊的行銷手法

不知道有沒有人碰過這種狀況：

去星巴克門市時，服務人員拿出兩個杯子，一個小一點，一個大一點，然後開始說了一堆話。

你可能沒多想，隨手指了一下你想要的，可能是大杯，可能是小杯，然後說，拿鐵。結帳。

等事後你可能才發現，原來小杯子的是「大杯」，而大杯子的則是「特大杯」。

上週我就碰到這種情況。我原先只是要買小杯的，所以看到服務人員拿出兩個杯子給我選，我想也沒想就選了小杯子的，共四杯，跟友人分享。

但後來我仔細看了發票，原來我竟然點了四杯大杯的，而不是四杯中杯的。

朋友七嘴八舌說，星巴克這招已經用蠻久了，你非得明確說：「這兩個都不是我要的，我要中杯...」，非得如此，服務人員才會去拿真正中杯或小杯的給你。

星巴克算是咖啡裡的貴族，需要用這種手段來搶錢嗎？個人感覺十分不好。

結果今天在華爾街日報就看到這則新聞：美國Starbucks門市流量已經開始衰退了。

「Starbucks's profit rose 35% but per-store traffic in the U.S. fell for the first time since the figure has been disclosed. The company lowered its same-stores sales
outlook. 」

最好代理的統一知道這種手法在客戶心中是超級差的印象啊。至少最近我絕對會避開Starbucks消費啊。

喔喔，美國禁止學生公開擁抱

美國有個女學生在校園擁抱他人，結果被校方懲處，因為學校規定不得「public display of affection」。原來新聞片段是在Yahoo Video看到的，但Yahoo Video不允許分享，所以這個YouTube已經是學生的評論部分了。

抄襲事件：吳淡如 + 磊兒

今天真是有趣的一天，竟然一天內發生兩件抄襲事件。

吳淡如新書抄襲部落格版主蔡祐吉的事情，蔡先生在他的部落格有說明，有興趣的可看一下。

這件事很有意思，照理說，吳淡如這種已經寫過很多本書的人，依常理判斷，不太可能會想去抄襲，自毀自己的聲譽。

但寫作的人，消息來源通常很多，有時這裡聽聽，那裡聽聽，就順便拿進來用了。這若要說成抄襲可能太牽強。

但無論如何，既然蔡先生出面喊抄襲，我就想去看看吳淡如小姐的新書，沒想到金石堂還沒看到上架。

此事稍後再論。

然後是中國時報有個文學新詩獎之類的東西，爆出首獎得獎主磊兒的創作（我喜歡坐在你的位置看海的樣子）也是抄襲的，正好也是抄襲另一個部落格作家劉哲廷。

磊兒對此事已經在她的部落格中有說明，她認為這純粹是美麗的巧合。

只是我看過兩首詩後，深深覺得這種巧合真是太不可思異了。但更有意思的是，這個被抄襲的劉哲廷先生，他去年也曾抄襲別人而被警告過。

中國時報現在認定劉哲廷的創作在先，因此磊兒必然抄襲。但若劉先生也有前科，我覺得似乎有難說了。我想，磊兒若想贏回她的首獎，或許可請中時發函給Google，要求調閱劉先生post在部落格上那邊的正確時間。

此事說若有翻案的可能，那除非是劉先生捏造假的發稿時間。

就是要指名道姓：蘇起，真是「他馬的」無恥

蘇起英文很好，只可惜好也沒什麼用，他之前就蠻喜歡搞國際宣傳制裁台灣這招，沒想到現在又使出來了，還好被蘋果日報識破，實在無恥之至。


以下引用2007年11/2日蘋果日報社論：

馬的中國政策和國防政策最為人所質疑。國防政策更是照出馬原形的鏡子，不但放任泛藍立委杯葛預算，還輕浮地說自己也有國防政策，就是買「快乾水泥」云云，使人相信他們有意弱化台灣國防以利統一。蘇起等委員故意誇大台灣製造核武裝於雄三飛彈上，想利用國際圍剿台灣，還凍結全部雄三預算，讓人不知他是哪國人。馬完全不反對，不勸阻、不說明，怎麼讓人相信馬是真的心向台灣？ 馬英九，既然你要選總統，那選民有權利問：「你心在不在台灣？」

ICRT的英文口述台灣歷史

早上送小女兒去上學時(約7:40)，大部分都騎摩托車，但這兩天早上都有點飄雨，所以改開車，也因此才能無意中聽到ICRT這幾天有一系列的「Oral History of Taiwan」，內容相當有趣，就是找一些約在1950年或更早之前就來台灣的美國人作訪問。

前兩天訪問的老外，有一個說，他那時來到台北時，他印象非常深刻，全台北只有7輛計程車。

有一個女的說，她當時才21歲，原本在上海，1940年代轉來花蓮，她說花蓮當時還是原住民多，且還會獵人頭，她住部落還覺得很害怕，但久了發現他們相當友善。

有一個說，台灣還是要感謝蔣介石，畢竟他來了，台灣才沒有讓中共拿去；也得感謝KT Lee（李國鼎），當年台灣代工鞋子賺很多錢，是他一家一家去找這些廠商，請他們出一點錢資助高科技產業的成立，台灣現在才有蓬勃的IT產業。

有一個談到對蔣中正與蔣宋美玲印象，她說，蔣宋美玲在美國受過教育，又住過上海（大都會），思想跟美國人比較能溝通，老蔣則是典型的中國佬土（typical Chinese），觀念也很老中國。當年美國決定派兵來台，很大一部份是蔣宋美玲出力的關係。

當年中山北路還有很多水牛，稻田。

在西門町看電影，電影院老鼠多，看到一半還會聽到尖叫聲。

當年完全沒有西方食物。1980年麥當勞正式引進台灣前，老外想吃漢堡，還得託朋友從香港買冷掉的麥當勞回來。

當年外商來台設製造工廠，國中生上半天課，下午去工廠工作，一個月薪資850台幣。

當年剛來台灣，完全都還沒有冰箱，都是買冰塊放在櫃子裡充數。

台灣很喜歡喊國際化，但台灣現在國際化程度其實非常高，很多美國人都沒出國過，反而很多台灣人卻已經去過許多國家了。

這些長期在台的老外對1950年代的台灣真的有很多記憶，很有趣，可惜我只斷斷續續聽了兩天，不知道下週還有沒有。

[附記]

馬英九在內部文件刪除「九二共識」文字，被深藍反彈，他馬上說完全沒變，92共識還在云云，看來是藍綠兩面難討好。我看到自稱當過外交官的陸以正在聯合報發表那種擦屁股言論（引用1，在最後面），覺得這傢伙實在噁心之至，反正勝選至上啦，騙選票無妨，無恥無恥。

台大石之瑜教授的評論（引用2，在最後面）則至少有風骨些，贊成統就統，幹嘛遮遮掩掩。

但今天最喜歡的則是蘋果社論，把馬英九這種鄉愿的作法寫得十分傳神，讚。我覺得國內報紙應該汗顏，寫社論，竟然寫說香港來的媒體。（蘋果社論引用如後：引用3）

我看到裡面提到「蘇起刻意壓下國防預算，還謊稱台灣研發核武，簡直是要方便中國來統治台灣，」我覺得十分可恥。10年前，我在Newsweek看到蘇起發表的文章，那時我還對他敬佩不以，但現在看到他這番作為，我只想到書生敗類。

附錄1：

泛藍最後機會 誰在乎去統？

【聯合報╱陸以正／退休外交官（台北市）】
2007.11.02 03:38 am

映入眼簾的大字標題「國民黨去統刪九二共識」，我和許多人一樣，為之錯愕。徘徊半日，終於想通了，覺得國民黨中常會通過的下年度「中心任務」文件，雖然褒貶不一，深藍人士難免不爽，但委實情有可原。

「國統綱領」是李登輝任總統時的產物。制定國統綱領時，他可能並未排除兩岸終極統一的目標，甚至還夢想過以中程協議作問鼎諾貝爾和平獎的敲門磚。如今又因搶攻中間選民，與民進黨決裂，他已經再無回頭路可走了。

陳水扁執政七年餘，先讓「國統會」名存實亡。國人須瞭解：國統綱領「壽終正寢」這筆帳，應該記在阿扁身上。國民黨在文件裏拿掉這幾個字，只是反映現狀而已，並不意味基本政策有什麼改變。

至於「九二共識」，兩岸代表那年在香港會談時，本未達成協議。邱進益早就解釋過：是大陸的海協會代表回北京後，才以傳真方式致電海基會，同意在「一中各表」前提下，商談有關兩岸人民迫切需要解決的問題，其後才能有「辜汪會談」，為雙方人民解決了許多實際困難。

九二共識這個名詞是蘇起隨後才想出來，用以代表這個很難說清楚的複雜過程最後所達致的結果。刪掉這四個字，並不等於「去統」。

吳伯雄主席在黃埔四海同心會上「請大家體諒」那番話，擺明了中常會所作文字修正，只是選戰策略的靈活運用，只要勝選，一切問題都可以解決。反之，馬蕭配要是選輸了，現在什麼話都等於白說。這是痛心疾首之餘，從心底掏出來的自白。不論國民黨、親民黨、新黨、或無黨無派的中間選民應該懂得：泛藍只有這一組候選人，只剩這一次機會了。

附錄2：

忠貞黨員諒解？ 鬼話連篇！

【聯合報╱石之瑜／台大政治系教授】
2007.11.02 03:38 am

在三峽大壩水位淹沒前的鬼城酆都是遊覽勝地。其實鬼城沒鬼，是家道中落的大戶人家後代，在黎明來臨前掩面販售祖藏字畫謀生，如鬼掩面。今天，國民黨領導在私下拿著被他們公然拋掉的核心價值，要忠貞黨員諒解，如此逃避光天化日的黨，令人浩歎。

國民黨的酆都化不是今天才開始。○四年槍擊案後聚集抗議的黨核心支持者，嚇壞當時市長，是國民黨酆都化之肇端。○六年紅衫軍反貪腐，核心支持者傾巢而出，嚇壞當時黨主席，他堅持反罷免與反倒閣，以免捲入倒扁，是國民黨酆都化之鞏固。高潮是民進黨對忠貞國民黨先人殘忍鞭屍，後人竟回覆說與我無關，他們搞錯了，理由是，先父在世的話，也不會回覆。國民黨頓成無語無相的先人黨。

據說一切是為○八執政大局。實際上，是他們在公開場合要權位、私下要安慰，物質與情感兩得，他們可是紀錄滿盈。

黨高層的紀錄大抵分兩類。一類是躋身各院部會的前朝高官，長期依附李登輝而食俸祿，他們共同的口頭禪與藉口是，國民黨（或李登輝）用了我就不可能搞台獨，因為大家都知道我反台獨。事實是，他們每每依附台獨換取名位。經多年制約，只要台獨強盛，他們總是自動公開依附，然後私下回酆都療傷，兩面討好。

第二類是與國民黨或蔣家有仇的人，是白色恐怖直接間接的受害者，巴不得蔣家垮，現在自己登堂入室，雖然黨殼丟不掉，但把蔣家遺留的精神資產清乾淨，則毫不憐惜。為選戰而去蔣，變大溪為蔣氏酆都，正中他們下懷。

又聽說，執政後才可完成和平與三通的心願。但歷史紀錄是，所謂心願，正是他們執政期間斷送的，動機也是要安撫李登輝。難道他們現在執政，就真會一反常態去開放三通，謀求和平？四年來不遺餘力酆都化的努力，已徹底剝奪黨員與大陸謀求和平發展契機的話語權，今後為了不危及下次選舉，慣於晝夜分裂的黨高層必定不能容許這樣的話語重新出現於白晝。

鬼有鬼應該現身的時間與場合，不容干預光明界的政事，故請忠貞黨員諒解黨的處境，想必鬼才會聽。反正綠營大舉倒戈相迎，○八贏定了，酆都選民躲好不要出來投票嚇人，才是真正幫鬼黨的忙。

附錄3: 蘋果日報社論：馬英九露出狐狸尾巴

連戰在2004年大選前，非常小心地隱藏他的中國情結，落選後他長年奔走於中國，露出真面目。好險，如果他當選了，今天台灣會變成怎樣？馬英九也給人同樣的疑慮，當選後台灣會逐步港澳化嗎？

難以掩飾真正信念 這半年來馬極其努力地隱藏他的中國情節，講台語、搞long stay、不碰中國問題、不講終極統一……費盡心思，無非是希望淺綠中立或投他一票，即可輕易擊敗謝長廷。馬在昨天祭其先父時表示：「親人埋骨的地方就是我的故鄉」。聽起來很感人，但是為什麼很多人還是不相信，怕他是連戰第二呢？原因不在他濃重的外省子弟氣味，而在他內心深處的信念。一個人很難長久掩飾內心深處的真正信念和感情，很容易就漏餡。馬曾說什麼「連結台灣」、「尊重理解台灣人民的感情」云云，就是無意中顯現了他不是台灣人的心理，否則何謂「連結」？只有潛意識自認非台灣人才會說出「尊重理解台灣人」的話。

昨天國民黨的「中心任務文件」沒提「國統綱領、九二共識」，連戰大怒，氣急敗壞痛罵「錯愕、荒謬、不解」。馬英九原應乘機提出廢國統綱領，並不提九二共識，以表明他站在台灣立場的「誠於中、形於外」。可是他一急又漏了餡，表示這只是年度文件，強調絕不會改變國統綱領和九二共識。馬的原色被連爺爺意外一逼，又現出原形，這下還要變回台灣人就難了。九二共識中國並不承認，錢其琛公開駁斥過；參與會談的當事人也否認有此共識，不知國民黨為什麼視如拱璧？國統綱領的主旨是統一，呼應馬的終極統一，馬強調綱領不變，又如何在台灣人面前為自己解套圓謊？過去半年多來的辛苦作態毀於一旦，唉，都怪連戰！

泛藍立委杯葛預算 馬的中國政策和國防政策最為人所質疑。國防政策更是照出馬原形的鏡子，不但放任泛藍立委杯葛預算，還輕浮地說自己也有國防政策，就是買「快乾水泥」云云，使人相信他們有意弱化台灣國防以利統一。蘇起等委員故意誇大台灣製造核武裝於雄三飛彈上，想利用國際圍剿台灣，還凍結全部雄三預算，讓人不知他是哪國人。馬完全不反對，不勸阻、不說明，怎麼讓人相信馬是真的心向台灣？馬英九，既然你要選總統，那選民有權利問：「你心在不在台灣？」