那個該死的露天拍賣！Part II

且說前陣子我看到王尚智發了一篇文章，如標題，大罵網路教父詹宏志旗下的露天拍賣做事之蠢蛋，不料今日我也碰上了一件蠢事。

且說今日收到露天來信，告知帳號停權，停權原因寫著：「疑似非台灣用戶」

真是見鬼了，我明明就是台灣人，怎麼沒打來確認一下，就直接發信給我停權呢？

當然，我瞭解事件很可能是一個露天拍賣自己搞混的超大烏龍。起因是我前兩天有寫去客服詢問若使用7-11便交服務，領有在台永久居留證的老外可否使用？

這只是一個很簡單的詢問，我都還沒收到露天的回覆，結果客服也沒向我作任何身份確認，就擅自把我當「非台灣人」停權了。

我於是打去客服，看他們怎麼說。

接電話的客服很客氣的詢問我「到底」是不是台灣人，然後又問了我的身份證字號，又問了發證日期，然後就再三道歉後，很快就幫我復權了。

精彩的來了，我進入原來的帳號後，赫然發現原來客服真的有回了我一封信，寫著：

「您好，

依據露天拍賣會員合約，會員應擔保其所提供的所有資料，均為正確且即時的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員；如會員所提供的資料事後有變更，會員應即時更新其資料。

如會員未即時提供資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料，露天拍賣得不經事先通知，隨時拒絕、或暫停對該會員提供本服務之全部或一部。

很抱歉，目前我們已將您的帳號進行停權．

謝謝」

也就是露天看了我的問題後，直接認定我是非台灣人，回了這封信後，就直接把我帳號停權了，我根本來不及抗議啊。我是詢問你7-11便交的問題，你卻用那個當藉口把我的帳號停權，露天客服，你真的太扯了吧。

但話說回來，露天現在的確還不錯用啦，比一年前好很多。我想現在可能詐騙集團多多，露天有它不得不然的理由，不過，此事還是讓我感覺啼笑皆非。我記得以前使用Yahoo拍賣時，至少他會讓你看到回覆，先提示你，讓你有抗議空間，然後才會採取行動的啊。