american express：再見美國運通白金卡

這是今年我收到的Amex白金卡禮物包：全是女性商品

幾年前我收到 american express 邀約申辦白金卡，我看著那精美的印刷，以及各種辦卡後可享受的服務，我就在自我陶醉下給它簽名申辦了。

我完全忘了這是一張年費需要8000元的卡片。

這些年來與american express 相伴多年，我頗能體會到這張卡的獨特之處，比如：

1. 它每年都會寄生日禮物給你

別的信用卡可能只是一封廣告生日簡訊，或者廣告函，但美國運通會寄很多禮物給你，通常是一整本印刷超級精美的折價本，裡面會有幾張是免費享用的，多半在全台最高檔的餐廳或知名品牌。

我實際去兌換過最實際的一次是送我一個白木屋6吋波士頓蛋糕。

2. 它的白金卡有專人接聽

別的信用卡打進去客服專線，得先聽一堆無聊的台詞。但美國運通白金卡不會讓你等待。專線一撥進去，直接就是真的客服接起來，且客服的聲音聽起來都有一定的成熟度，不會像有些信用卡的客服似乎都是剛畢業的小女生（對應不太成熟）。

3. 會有一些很特別的邀請

每年總有幾次會寄出一些很奇特的邀約，比如去品酒，欣賞某設計師品牌的發表會，之類的。我去過一次印象最深刻的是微風廣場整個包下來，憑邀請函進去，停車不用錢，去美食街吃飯不用錢，然後全館打折。不過那次人潮洶湧，我實際沒吃到什麼東西:)

4. 會真實關懷你的財務狀況

有回，美國運通突然來信要取消我的白金卡，當時我的白金卡僅使用到一點額度而已。我幾經詢問後，才知原來它會把你其他信用卡的額度一併加總來看你的償債能力。而那年正是卡債問題自殺頻傳的年代。amex可能擔心有會員還不出錢而影響它的獲利能力吧。

5. 會限制你的信用額度

幾年前我剛申請時，amex給我的額度是將近30萬，但到了金融風暴時，它立即發函把我的額度砍了一半，不過那時我也開始限制信用卡支出，所以也就沒打進客服專線去詢問了。

我常把Amex白金卡的紅利點數拿去抵好市多（Costco）的卡費1200元，好市多也是我愛用Amex的原因，因為不用辦Costco的聯名卡就可直接刷卡。但這兩年我比較偏好在住家附近消費，已經少跑去內湖好市多，也因此這點吸引力難再。

再者，Amex也常修改會員權益，比如拖車的事情，原本可免費全載拖車，後來改成只有兩輪拖吊，若要四輪全載則需自費500元。我認為這點是Amex的不智，畢竟Amex提供的多半是頂級品牌，但一到拖吊服務，卻只來個半調子，實在不太匹配。

今年我收到了Amex白金卡送來的禮物折價本，竟然送我體驗 Darphin「法式奢華戶手療程」、憑卡兌換肌膚之鑰「精緻嫩白寵愛組」、以及免費訂閱「TVBS雜誌家族」。看來Amex完全沒有看出我需要的是男性商品，不是女性啊，而且TVBS雜誌似乎也不怎麼好看，我完全不想免費訂閱哩。

我打去客服，取消了使用多年的Amex白金卡，我感覺當初一開始拿到卡片的那種虛榮早已遠離，取而代之的，是省下一年8000元卡費的快感。